常见问题

如果乘客未在预订表上注明的时间和地点出现，出租车将等待20分钟，如果出租车未出现，则将离开，无论如何费用均不予退还的储备金。

您可以至少提前 12 小时取消预订。

您可以至少提前 2 小时致电 932 028 800 修改您的旅游详情。

目前我们没有这种类型的保险，除了出租车自己的汽车保险之外。 但我们正在努力将覆盖范围扩大到我们的客户，并获得最物有所值的服务。

如果是“标准”婴儿车，存放在出租车后备箱中没有问题。如果婴儿车是双人（双胞胎）或大于一般婴儿车，则必须拨打 932 028 800。

在旅游预订过程中，您必须表明您需要适合行动不便人士的出租车。

出租车路线或旅游是完全私人的，尽管并非所有座位都被占用。

如果您携带宠物旅行，则宠物必须始终使用符合 IATA 规定的容器旅行，与乘坐飞机旅行时相同。 如果是大型宠物或外来物种，您必须通过电话通知我们：932 028 800。

原则上，除非有合理的紧急情况，否则不可能在行程中进行额外停留。

公司没有明确表明乘客集合点。 您的出租车将在巴塞罗那市的任何地点接您。

出租车路线或旅游是完全私人的，尽管并非所有座位都被占用。

公司没有明确表明乘客集合点。 您的出租车将在巴塞罗那市的任何地点接您。

原则上，除非有合理的紧急情况，否则不可能在行程中进行额外停留。

在旅游预订过程中，您必须表明您需要适合行动不便人士的出租车。

如果是“标准”婴儿车，存放在出租车后备箱中没有问题。如果婴儿车是双人（双胞胎）或大于一般婴儿车，则必须拨打 932 028 800。

如果您携带宠物旅行，则宠物必须始终使用符合 IATA 规定的容器旅行，与乘坐飞机旅行时相同。 如果是大型宠物或外来物种，您必须通过电话通知我们：932 028 800。

如果我们因没有可用出租车而拒绝您的预订，我们将向您的信用卡退款，以便您可以在不同的日期或时间重新预订旅游。

旅游预订必须至少提前 24 小时进行。

预订将在1小时内获得公司批准。 如果在此之后您没有收到我们的任何确认或取消，请联系：932 028 800。

每次旅行的价格因情况而异。 请访问其内部查看网站“旅游”部分的价格，因为外部显示的价格仅供 1 人使用，并且根据乘客的不同而有所不同。