Si la experiencia supera el tiempo máximo contratado debido a causas imputables al usuario, se podrá aplicar un suplemento de 10€ por cada 15 minutos extra. Este suplemento se abonará directamente al conductor. El conductor informará previamente de esta situación, y la posibilidad de extender el tiempo estará sujeta a la disponibilidad operativa. La ampliación del tiempo está sujeta a disponibilidad operativa (vehículo y conductor), y no se garantiza que pueda extenderse si hay otro servicio programado a continuación. (Ver T&C, Punto 5.2)